大數(shù)據(jù)時(shí)代，隱私不能粗放管理
最近，有快遞公司推出“隱私面單”服務(wù)，上面幾乎不涉及客戶信息，快遞員用APP掃碼就能聯(lián)系收件人，方便安全。在網(wǎng)購(gòu)成為家常便飯的今天，在數(shù)據(jù)發(fā)掘無(wú)孔不入的當(dāng)下，這種保護(hù)個(gè)人隱私的努力，對(duì)每個(gè)社會(huì)成員都必不可少。
快遞途中的信息泄露，只是冰山一角。更多的個(gè)人隱私存儲(chǔ)在網(wǎng)站服務(wù)器、企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)中，容易泄露卻缺少保護(hù)罩。很多人可能都有這樣的經(jīng)驗(yàn)：一打開(kāi)叫車(chē)軟件，目的地里赫然有家庭住址；使用搜索引擎，能自動(dòng)補(bǔ)全腦中想打的字；甚至瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)，彈窗也總是推薦在別處看過(guò)的商品……在大數(shù)據(jù)的算法面前，人的生活軌跡變得沒(méi)有秘密可言。作為工具的電腦、手機(jī)，反過(guò)來(lái)像是盯著我們的眼睛，讓不少人有種說(shuō)不出的不自在。
生活全面數(shù)字化的今天，個(gè)人隱私的形態(tài)和觀念已經(jīng)發(fā)生重大改變。如果說(shuō)傳統(tǒng)意義上，保險(xiǎn)柜、房屋構(gòu)成的物理空間就能守護(hù)我們的秘密，那么現(xiàn)代意義上的隱私，卻可以轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)，借助一根網(wǎng)線、一個(gè)路由器傳遍各個(gè)角落。問(wèn)題在于，隱私是從個(gè)人生活過(guò)渡到社會(huì)生活的緩沖地帶、安全閥門(mén)，一旦失去保護(hù)，不僅會(huì)擾亂日常生活，甚至可能讓社會(huì)治理顧此失彼。經(jīng)常接到的各類(lèi)推銷(xiāo)電話，對(duì)方甚至連你的喜好和近況都了如指掌，讓人不堪其擾更不寒而栗。一些電信詐騙案，甚至釀成社會(huì)悲劇。
然而，為了生活便利讓渡出一部分個(gè)人信息，可能是信息社會(huì)必然出現(xiàn)的發(fā)展形態(tài)。無(wú)論是分享經(jīng)濟(jì)，還是云計(jì)算，方便你我生活的經(jīng)濟(jì)形態(tài)和先進(jìn)技術(shù)，恰恰建立在信息和數(shù)據(jù)的廣泛共享之上。換句話講，也只有將我們的生活細(xì)節(jié)數(shù)字化、虛擬化，更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn)才能實(shí)現(xiàn)。比如，出行信息能夠?yàn)槌鞘薪煌ǖ暮侠硪?guī)劃提供依據(jù)，對(duì)手機(jī)應(yīng)用的評(píng)價(jià)能夠幫助開(kāi)發(fā)者提升用戶體驗(yàn)，甚至我們發(fā)布的周邊信息、分享的位置，還能成為公安部門(mén)追查犯罪活動(dòng)的線索?？梢韵胂螅?dāng)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)，我們將不得不讓渡出更多的周邊信息，以享受更高效便捷的生活。
就發(fā)展趨勢(shì)看，越來(lái)越多的個(gè)人信息將成為玻璃房間中的擺件，需要我們以更合理的策略，來(lái)保護(hù)個(gè)人的隱私尊嚴(yán)和生活場(chǎng)景的舒適度。首要的就是，不能以“授權(quán)”使用的方式讓隱私保護(hù)變成一句空話。盡管心知每一次搜索、每一次用戶注冊(cè)、每一次賬號(hào)關(guān)聯(lián)，都有可能讓自己的生活陷入他人窺探之下，但大多數(shù)人除了隨著人流一起登上信息化列車(chē)，沒(méi)有更好的選擇。
從這個(gè)角度講，保護(hù)個(gè)人隱私既不能靠簡(jiǎn)單授權(quán)來(lái)約束，也不能停留在事后懲罰、追責(zé)的粗放思維中，而要在全社會(huì)范圍實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人信息的精細(xì)化管理。這一方面需要法律為個(gè)人信息的使用設(shè)定底線、細(xì)化規(guī)則。最新通過(guò)的民法總則首次寫(xiě)入了個(gè)人信息保護(hù)條款，在實(shí)踐中還要通過(guò)“負(fù)面清單”等制度，一步步構(gòu)建起個(gè)人信息保護(hù)的基本框架。另一方面，掌握海量用戶數(shù)據(jù)的政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)和社會(huì)團(tuán)體，也應(yīng)該用好新的技術(shù)手段，減少個(gè)人信息的不必要曝光，同時(shí)建立可追溯的信息保護(hù)責(zé)任鏈條，防止信息泄露卻無(wú)從查起。
我們身處的大數(shù)據(jù)時(shí)代，就生活便捷而言是最好的時(shí)代，從隱私保護(hù)角度看可能是最壞的時(shí)代。無(wú)論如何，虛擬化、數(shù)字化、信息化已經(jīng)在重塑日常生活的形態(tài)，我們只能不斷升級(jí)“殺毒軟件”，捍衛(wèi)自己的生活。只要保持清醒，堅(jiān)持揚(yáng)長(zhǎng)避短，相信我們能在信息玻璃屋上建立起屬于這個(gè)時(shí)代的生活安全感。