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450448881-B-007 |
重慶市通信管理局 |
行政處罰 |
對違反電信服務(wù)資費、收費有關(guān)規(guī)定的行為實施處罰 |
1．《中華人民共和國電信條例》（2000年國務(wù)院令第291號，2014年國務(wù)院令第653號第一次修訂，2016年國務(wù)院令第666號第二次修訂）第七十三條：“違反本條例第三十三條第一款、第三十九條第二款的規(guī)定，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者拒絕免費為電信用戶提供國內(nèi)長途通信、國際通信、移動通信和信息服務(wù)等收費清單，或者電信用戶對交納本地電話費用有異議并提出要求時，拒絕為電信用戶免費提供本地電話收費依據(jù)的，由省、自治區(qū)、直轄市電信管理機構(gòu)責(zé)令改正，并向電信用戶賠禮道歉；拒不改正并賠禮道歉的，處以警告，并處5000元以上5萬元以下的罰款?！?/span> 第三十三條第一款：“電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當為電信用戶交費和查詢提供方便。電信用戶要求提供國內(nèi)長途通信、國際通信、移動通信和信息服務(wù)等收費清單的，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當免費提供?！?/span> 第三十九條第二款：“電信用戶對交納本地電話費用有異議的，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者還應(yīng)當應(yīng)電信用戶的要求免費提供本地電話收費依據(jù)，并有義務(wù)采取必要措施協(xié)助電信用戶查找原因?！?/span>
2. 《重慶市電信條例》（1998年5月29日重慶市第一屆人民代表大會常務(wù)委員會第九次會議通過 2002年3月27日重慶市第一屆人民代表大會常務(wù)委員會第三十九次會議修訂 根據(jù)2004年6月28日重慶市第二屆人民代表大會常務(wù)委員會第十次會議《關(guān)于取消部分地方性法規(guī)中行政許可項目的決定》第一次修正 根據(jù)2012年11月29日重慶市第三屆人民代表大會常務(wù)委員會第三十八次會議《關(guān)于修改部分地方性法規(guī)的決定》第二次修正 根據(jù)2018年7月26日重慶市第五屆人民代表大會常務(wù)委員會第四次會議《關(guān)于修改〈重慶市城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例〉等二十五件地方性法規(guī)的決定》第三次修正）第三十一條：“未將服務(wù)質(zhì)量標準、收費標準、業(yè)務(wù)流程及辦理時限等資料在營業(yè)場所的醒目位置張貼，或拒不向用戶免費提供的，責(zé)令改正，并可處以一千元以上五千元以下罰款?！?/span>
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023- 68712106 |
簡易程序（行政處罰事項第1、9、10、12、14、16、17、18、19、20、21、24、25、27、28、29項可適用簡易程序）
行政處罰(一般程序）
